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以客为先、为客解忧,一份来自客户的认可!

2022-06-16

       6月16日,正信热电实验室接到一个紧急派工单,某线缆公司实验员发现同一组电缆绝缘护套样品测试的拉伸强度数据与别家公司测试的数据存在明显的差异,怀疑是拉力试验机数值不准确,为不影响正常的生产进度,故联系我公司工作人员,希望尽快赶往现场校准设备,保障生产作业。

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     由于事态紧急,热电实验室在接到派工单的第一时间,便安排任贺飞、徐利凯两位校准员赶往现场。

     经过对两家公司的拉力实验机分别测量后,数值均准确,但是再次进行比对测试时发现拉伸强度结果仍存在明显差异,后经过对试验原理及过程分析发现是用于测量样品厚度的测厚仪对数据结果产生的影响,找到问题根源后,两位校准员马上对该设备进行了校准工作并反复测试无误后,还向客户公司实验室人员讲解了测厚仪的操作规程等,规范了客户实验室的检测方法。为此,该线缆公司领导为表感谢,特向我公司致信表扬了两位校准员。而此项工作的圆满结束,也为两方公司的后续合作奠定了坚实的基础。


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